Opgave 1  Context – Ispinde

Virksomheden ØkoLet producerer og sælger pinde til ispinde. Virksomheden er organiseret i følgende funktioner:

Økonomiafdelingen har ansvaret for den administrative informationsbehandling i virksomheden. Bilag, som modtages eller udskrives i de andre afdelinger, kontrolleres og underskrives af en ansvarlig i den enkelte afdeling. Herefter sendes bilagene til videre behandling i økonomiafdelingen.

Således modtager økonomiafdelingen bl.a. følgende bilag:

Økonomiafdelingen udarbejder bl.a. følgende informationer:

1.    Udarbejd et contextdiagram over økonomiafdelingen.

Opgave 2  DDF – Boghandel

Boghandler A.B. Quick er indehaver af forretningen Easy Learning, som udelukkende handler med bøger og kontorartikler til studerende på de forskellige læreranstalter i byen Univers.

De studerende kan bestille bøger på 4 forskellige måder:

·     Henvende sig personligt i forretningen.

·     Indtelefonere sine bestillinger til en medarbejder i Easy Learning.

·     Indsende de bestillingskort, som udsendes sammen med leveringer af bøger eller i forbindelse med diverse reklamefremstød.

·     Bestille bøger via Internet.

Når bestillingerne er modtaget, undersøges det om bøgerne er på lager. Hvis det ikke er tilfældet, så undersøges det om de ligger på lager i Boghandlernes Fællesindkøb(BFK), som i givet fald sender bøgerne samme dag. Hvis bøgerne ikke kan leveres omgående, meddelelse det til den studerende, hvornår bøgerne kan levers, og det markeres i vareregisteret at bøgerne er i restordre.

De bøger, der kan ekspederes med det samme, registreres i virksomhedens faktureringssystem. Hvis bøgerne betales kontant, ydes der 20% studierabat, ellers ydes der en rabat på 10%. Der udskrives en faktura, og debitorbogholderiet ajourføres, hvis den studerende skal have kredit.

Hvis bøgerne skal sendes til den studerende, afleveres bøger og faktura til forsendelsesafdelingen. Her pakkes bøger, faktura og reklamemateriale. Bøgerne kan sendes til den studerende via postvæsenet. Det er også muligt at få bøgerne leveret pr. bud, idet A.B. Quick har ansat handelsskoleelev Hans Mortensen til at udbringe bøger mellem kl. 15.00 og 18.00.

Hver eftermiddag kl. ca. 15.00 undersøges lagerbeholdningen af bøger i vareregisteret, og der udskrives indkøbsordrer på bøger og kontorartikler, hvis lageret er mindre end eller lig med minimumslageret.

Hver aften kl. 17.30 opgøres kassen, og kasserapporten samt diverse bilag sendes til økonomikontoret.

1.    Udarbejd dataflowdiagram over salgssystemet i Easy Learning.

2.    Udarbejd et contextdiagram over salgssystemet i Easy Learning.

Opgave 3  DDF - Stormagasinet Rigtige kvinder

Når en kunde henvender sig til stormagasinet Rigtige Kvinder for at blive kontokunde, så udfylder kunden et ansøgningsskema. Oplysningerne indtastes via en PC til et ansøgningsregister. Herefter sammenlignes de indtastede oplysninger med det centrale kunderegister over kontokunder og et register over dårlige betalere. Såfremt ansøgeren er oprettet som kontokunde og/eller er registreret som dårlig betaler, fremkommer der på skærmen en afvisning af ansøgningen. Hvis ansøgeren accepteres, udskrives der en kontrakt i 2 eksemplarer, og kontokunderegisteret opdateres. Når kontrakten er underskrevet af kunden, udleveres originalen til kontokunden, mens kopien sendes til administrationen.

En gang om måneden udskrives kontoudtog i 2 eksemplarer. Originalen sendes til kontokunden. Samtidig udskrives der rykkere med kopi til de kontokunder, der ikke har betalt deres regninger i foregående måned. Originalen sendes til kontokunden. Kopi af kontoudtog og rykker sendes til regnskabsafdelingen.

1.    Udarbejd dataflowdiagram(mer) over kontokundeadministrationen.

2.    Udarbejd et contextdiagram over kontokundeadministrationen.